Emex.ru - интернет-магазин

[движенец 2 288]

ВНИМАНИЕ!

Emex закрыл все клубные скидки.

[исламыч 5 495]

Levershine чет, на поставщиках не заморачивался, заказывал по кат номеру, приходили нормальные или брал в автолавке но по дороже

[Mechanizm 1]

А когда возобновят подключение:?

[Paulson 8 390]

9 часов назад, Mechanizm сказал:

А когда возобновят подключение:?

 

Чего - клубных карт? это вряд ли...

[ОлегМурманск 10 253]

Кто подскажет, у кого  можно сальник коленвала заказать для Тойоты, что бы уверенным быть в оригинальности?

Изменено 8 марта 2019 пользователем ОлегМурманск

[ZiQMuD 33]

18 часов назад, ОлегМурманск сказал:

Кто подскажет, у кого  можно сальник коленвала заказать для Тойоты, что бы уверенным быть в оригинальности?

Из этих выберите (CPDB/CPDМ например). По поводу поставщиков лучше писать в ту тему. И почитайте последние сообщения - абсолютной уверенности Вам никто не гарантирует (представителей вашего офиса обслуживания придётся пытать насчёт документика откуда на само деле приехало).

Изменено 9 марта 2019 пользователем ZiQMuD

[Alickaps 749]

В 04.04.2019 в 09:32, konung сказал:

так и города разные,

Я больше скажу,даже от города зависит какой Емекс. Скопирую свой же отзыв про их работу в Питере. Привет,отзыв по питерскому Emex-го..но!!!
Первый случай,искали кольца на Альмеру классик,по телефону расспросили,приезжаем спрашиваем тоже самое,он ни в какую не хочет ничего отвечать,я вам говорит все по телефону рассказал,грубил, вел себя по хамски.
Своего офиса нет сидит один недоучка лет 25 на одном кресле в каком то захудалом СТО
Ну и забыл я благополучно про эту г.контору.
Но посоветовали хорошие передние колодки на драйве ещё и недорого,заказал кинул в корзину и решил опять заехать к ним в офис,кинуть на счёт деньги лично.
Смотрю интернет,работают в субботу с девяти,хорошо подъезжаю,никого нет, минут 15 подождал так никто не появился,на следующий день появился у них опять никого нет.Мастер с этого СТО отправил по другому адресу.
Там б...ть (!!!) тоже никого
Сегодня съездил в первый офис опять никого,тот же мастер из СТО сказал оставить деньги типа завтра положат
Ну это п...ц Емекс да иди ты на х!!!!

[Skif_tlt 10 949]

Emex странный магазин, заказал 2 артикула у одного поставщика, в отслеживании оба одновременно поступили на склад в Москве, а вот Москву покинули порознь)))

[a-ha 21 961]

7 минут назад, Skif_tlt сказал:

Москву покинули порознь)))

Спойлер

не смогли ужиться друг с другом - устроили скандал, поэтому их разложили по разным полкам и повезли разными рейсами 

 

[Александр11RUS 28]

Парни, а как с возрастом происходит дело? Если допустим заказал запчасть и не понравилось оригинальность, могу я вернуть? 

[Paulson 8 390]

1 час назад, Александр11RUS сказал:

Парни, а как с возрастом происходит дело? Если допустим заказал запчасть и не понравилось оригинальность, могу я вернуть? 

 

https://emex.ru/returns

 

Условия возврата

 

Товар, заказанный на сайте emex.ru, может быть возвращен в течение 100 дней,
не считая дня покупки, при следующих условиях:

— у товара не должно быть признаков эксплуатации;
— упаковка должна быть сохранена, если товар был упакован;
— должен сохраниться стикер emeх.

 

Как вернуть товар?

 

1. Заявите возврат на сайте emex.ru.

2. Сдайте товар вашему менеджеру.

3. Денежные средства будут зачислены на ваш баланс.
Вы сможете вывести их удобным для вас способом или
использовать для следующей покупки.

--------------

[Renegat 81]

Могу еще добавить по поводу возврата, мне менеджер ответил что если допустим придет "не та запчасть" денежные средства вернут за минусом стоимости транспортно-логистических услуг эмекс, т.е. как я понял они отправят запчасть назад поставщику, но вы заплатите за эту пересылку.

Изменено 13 апреля 2019 пользователем Renegat

[Skif_tlt 10 949]

В 10.04.2019 в 11:33, a-ha сказал:

  Показать контент

не смогли ужиться друг с другом - устроили скандал, поэтому их разложили по разным полкам и повезли разными рейсами 

 

Так и приехали разными, в разные дни

[Анатолий35 298]

13 часов назад, Александр11RUS сказал:

Парни, а как с возрастом происходит дело? Если допустим заказал запчасть и не понравилось оригинальность, могу я вернуть? 

Если вкратце, то в моём городе полная ж.... Офис только выдаёт товар, даже если сразу видно, что подделка - нужно деталь получить - поехать домой - оставить на сайте заявку на возврат - ждать ответ с разрешением на возврат - снова ехать в офис, вести деталь - ждать прихода денег на счёт. Первый возврат за 1,5 года "работы" с ними мне сделали за так, второй за минусом отправки к продавцу, а когда я захотел чтобы они мне вернули денежку на карту, т.к. всё уже купил в другом месте, то увеличили цены на 10-15% при заходе под собой, от цен просто без входа в систему - послал их лесом и ушёл в Автодок, цена чуть выше (не всегда), сроки доставки меньше и менеджер адекватный, возврат вообще не проблема - забирают сразу (возвращал один раз и то, не из-за подделки, а просто захотел фильтр другого произ-ля) и никаких комиссий.

[Александр11RUS 28]

2 часа назад, Анатолий35 сказал:

Если вкратце, то в моём городе полная ж.... Офис только выдаёт товар, даже если сразу видно, что подделка - нужно деталь получить - поехать домой - оставить на сайте заявку на возврат - ждать ответ с разрешением на возврат - снова ехать в офис, вести деталь - ждать прихода денег на счёт. Первый возврат за 1,5 года "работы" с ними мне сделали за так, второй за минусом отправки к продавцу, а когда я захотел чтобы они мне вернули денежку на карту, т.к. всё уже купил в другом месте, то увеличили цены на 10-15% при заходе под собой, от цен просто без входа в систему - послал их лесом и ушёл в Автодок, цена чуть выше (не всегда), сроки доставки меньше и менеджер адекватный, возврат вообще не проблема - забирают сразу (возвращал один раз и то, не из-за подделки, а просто захотел фильтр другого произ-ля) и никаких комиссий.

Спасибо, на сайте пишут красиво, а по факту у кого как наверно. У нас они не так давно просто. 

[Izb 1 716]

2 часа назад, Анатолий35 сказал:

Если вкратце, то в моём городе полная ж.... Офис только выдаёт товар, даже если сразу видно, что подделка - нужно деталь получить - поехать домой - оставить на сайте заявку на возврат - ждать ответ с разрешением на возврат - снова ехать в офис, вести деталь - ждать прихода денег на счёт. Первый возврат за 1,5 года "работы" с ними мне сделали за так, второй за минусом отправки к продавцу, а когда я захотел чтобы они мне вернули денежку на карту, т.к. всё уже купил в другом месте, то увеличили цены на 10-15% при заходе под собой, от цен просто без входа в систему - послал их лесом и ушёл в Автодок, цена чуть выше (не всегда), сроки доставки меньше и менеджер адекватный, возврат вообще не проблема - забирают сразу (возвращал один раз и то, не из-за подделки, а просто захотел фильтр другого произ-ля) и никаких комиссий.

Я работаю в Москве с двумя офисами (разными юрлицами).

 

В одном- аналогичная ситуация с возвратами и тоже сняли с меня скидку за первый же возврат - якобы у меня до возврата была оптовая скидка, не предусматривающая прав из ЗОЗПП.

 

В другом уровень цен на процент выше, но для возврата достаточно передать им товар (который тут же следует в ящик для возвратов) и заполнить заявку в ЛК. Никаких ограничений по срокам и количеству. Правда, сейчас вроде даже увеличили до 100 дней, но ещё не проверял. К тому же, ещё сделали небольшой кешбек при покупках у них. Ну разве не молодцы?

 

 

Изменено 13 апреля 2019 пользователем Izb