-
Публикаций
462 -
Зарегистрирован
-
Посещение
Тип публикации
Профили
Форум
Блоги
Календарь
Все публикации пользователя Shell Russia
-
Вопросы официальному представителю Shell
Shell Russia ответил в теме пользователя ModeratorSigma в Shell
Здравствуйте! У нас есть такой продукт в ассортименте -- Helix HX8 Professional AG 5W-30 SN GF-5 dexos1. -
Вопросы официальному представителю Shell
Shell Russia ответил в теме пользователя ModeratorSigma в Shell
Здравствуйте! Да, мы работаем с крупными розничными сетями. -
Вопросы официальному представителю Shell
Shell Russia ответил в теме пользователя ModeratorSigma в Shell
Здравствуйте! Интервал замены масла устанавливает производитель оборудования, рекомендуем свериться с ними. Обычно это 15 000 км или 1 год, в зависимости от того, что наступит ранее. Однако важно уменьшать интервал замены масла, если присутствуют жесткие условия эксплуатации: частая езда в пробках, короткие поездки, езда по "соленым" дорогам, буксировка прицепа и т.д. Обычно эти факторы также отражены в руководстве по эксплуатации. Мы можем предложить Shell Helix High Mileage 5W-40 для обслуживания вашего автомобиля. -
Вопросы официальному представителю Shell
Shell Russia ответил в теме пользователя ModeratorSigma в Shell
Здравствуйте! Для моторных масел в двигатель автомобиля KIA Sorento (III 2.2 4WD с сажевым фильтром, 2018 г.в ) установлено требование ACEA С3, чему соответствуют оба продукта Shell Helix Ultra ECT C2/C3 0W-30 и Shell Helix Ultra ECT C3 5W-30. Вязкость допускается как 0W-30, так и 5W-30. Однако в силу того, что сервисом LubeMatch предусмотретно не более трех рекомендаций, могут возникать ситуации, когда отражается не полный список подходящих продуктов. О преимуществах указанных масел вы можете почитать в технических описаниях и выбрать то, что вас больше заинтересует. -
Вопросы официальному представителю Shell
Shell Russia ответил в теме пользователя ModeratorSigma в Shell
Добрый день! К сожалению, продукта с вязкостью 0W и допуском LL-01 в портфеле «Шелл» нет. Однако, по имеющимся у нас данным, указанная модель допускает классы вязкости 5W-30 и 5W-40. В связи с чем мы рекомендуем продукты Shell Helix Ultra 5W-30 и Shell Helix Ultra 5W-40.Подскажите, пожалуйста, прописан ли в вашем руководстве по эксплуатации класс вязкости строго 0W-? -
Вопросы официальному представителю Shell
Shell Russia ответил в теме пользователя ModeratorSigma в Shell
Здравствуйте! Уточните, пожалуйста, тип двигателя вашего автомобиля. -
Вопросы официальному представителю Shell
Shell Russia ответил в теме пользователя ModeratorSigma в Shell
Здравствуйте! Shell не устанавливает артикулы на продукты. При покупке рекомендуем ориентироваться на название смазочного материала, указанное на этикетке. -
Вопросы официальному представителю Shell
Shell Russia ответил в теме пользователя ModeratorSigma в Shell
Здравствуйте! Для вашего автомобиля рекомендуем использовать следующие продукты: Shell Helix Ultra 5W-30, Shell Helix HX8 Synthetic 5W30. -
Вопросы официальному представителю Shell
Shell Russia ответил в теме пользователя ModeratorSigma в Shell
Здравствуйте! Подбор для данной модели происходит по комбинации требований API SN/SM и класс вязкости (0W-30, 5W-30, 0W-40, 5W-40) АвтоВАЗ допускает 30 класс вязкости, в связи с чем было рекомендовано соответствующее масло. -
Вопросы официальному представителю Shell
Shell Russia ответил в теме пользователя ModeratorSigma в Shell
Здравствуйте! Масло Shell Helix Ultra ECT С2/C3 0W-30 подобрано для указанной модели по требованиям автопроизводителя (SN/SM). Так как сервис отображает не более трех рекомендаций, бывают случаи, когда показан не полный список подходящих продуктов. Для данной модели также подходят: Shell Helix Ultra 0W-40, Shell Helix Ultra 0W-30, Shell Helix HX8 Synthetic 5W-40. -
Вопросы официальному представителю Shell
Shell Russia ответил в теме пользователя ModeratorSigma в Shell
Здравствуйте! Уточните, пожалуйста, тип и объем двигателя. -
Вопросы официальному представителю Shell
Shell Russia ответил в теме пользователя ModeratorSigma в Shell
Здравствуйте! Производители автомобилей могут устанавливать различные требования к одной и той же модели в зависимости от региона, что обусловлено природными/дорожными условиями, законодательным требованиями региона, климатическими условиями и т.д. Также рекомендуемые продукты могут отличаться из-за различий в локальных продуктовых портфелях (например, в приведенном вами примере, в России не доступен продукт Helix Ultra SN 5W-30) . Наши рекомендации основаны на требованиях, предъявляемых производителями авто. Если вы нашли несоответствия наших рекомендаций требованиям, прописанных в Руководств -
Вопросы официальному представителю Shell
Shell Russia ответил в теме пользователя ModeratorSigma в Shell
Добрый день! Рекомендованное вам масло Shell Helix Ultra ECT C2/C3 0W-30 имеет следующие спецификации: ACEA C2, ACEA C3, API SN, VW504.00/507.00, MB 229.52, MB 229.51, MB 229.31, Fiat 955535.GS1 & Fiat 955535.DS1 (соответствует требованиям), Porsche C30. Таким образом, оно подходит для бензиновых и дизельных двигателей. Этот продукт сочетает в себе преимущества технологии Shell PurePlus и высокоэффективные присадки, что позволяет выйти на еще более высокий уровень очистки и защиты. -
Вопросы официальному представителю Shell
Shell Russia ответил в теме пользователя ModeratorSigma в Shell
Добрый день! Уточните, пожалуйста, о каком именно масле идет речь? И год выпуска автомобиля напишите. -
Вопросы официальному представителю Shell
Shell Russia ответил в теме пользователя ModeratorSigma в Shell
Добрый день! Оригинальные смазочные материалы «Шелл» поставляются не только на фирменные АЗС Shell, но и в крупные супермаркеты и интернет-магазины, в том числе и Ozon. Подлинность ряда продуктов «Шелл» можно проверить самостоятельно путем ввода 16-значного кода на сайте: http://ac.shell.com. Защитные голограммы с кодом наносятся на следующие продукты «Шелл»: - с апреля 2016 года на всю продукцию, в том числе импортируемую, в бочках объемом 209 л (за исключением продуктов Shell Gadus, AeroShell); - с октября 2016 года на всю продукцию в канистрах объемом 1л и 4л, произведенную в России, а -
Вопросы официальному представителю Shell
Shell Russia ответил в теме пользователя ModeratorSigma в Shell
Здравствуйте! Для вашего автомобиля мы рекомендуем масла, имеющие допуск VW 504.00. Рекомендуем вам Shell Helix Ultra ECT C2/C3 0W-30, Shell Helix HX8 ECT 5W-30, Shell Helix Ultra Professional AV-L 0W-30. -
Вопросы официальному представителю Shell
Shell Russia ответил в теме пользователя ModeratorSigma в Shell
Здравствуйте! Для вашего автомобиля рекомендуем продукты: Shell Helix Ultra 0W-40, Shell Helix Ultra 5W-30, Shell Helix HX8 0W-30. -
Вопросы официальному представителю Shell
Shell Russia ответил в теме пользователя ModeratorSigma в Shell
Здравствуйте! Уточните, пожалуйста, что именно вы хотите узнать? -
Вопросы официальному представителю Shell
Shell Russia ответил в теме пользователя ModeratorSigma в Shell
Уважаемый KeshaKing, здравствуйте. Shell Helix Ultra Professional – это линейка моторных масел для технического обслуживания автомобилей в авторизованных станциях технического обслуживания. Моторные масла Shell Helix Ultra Professional разработаны с учетом требований отдельных спецификаций автопроизводителей специально для двигателей определенных марок автомобилей. Хорошей практикой является наличие в багажнике литровой канистры того же масла, которое уже залито в двигателе. При его отсутствии возможен долив одного масла к другому, но эта практика не должна быть регулярной и продолжительной -
Вопросы официальному представителю Shell
Shell Russia ответил в теме пользователя ModeratorSigma в Shell
Уважаемый Schnitt, здравствуйте! Мы рекомендуем Shell Helix Ultra A5/B5 0W-30, Shell Helix Ultra ECT C3 5W-30, Shell Helix Ultra 5W-30. -
Вопросы официальному представителю Shell
Shell Russia ответил в теме пользователя ModeratorSigma в Shell
Уважаемый MIKI12, здравствуйте. Мы не комментируем внешний вид упаковки. Для того, чтобы быть уверенным в качестве и оригинальности своих продуктов, «Шелл» рекомендует приобретать смазочные материалы через обширную сеть дистрибьюторов, полный список которых доступен на сайте http://www.shell-distributor.ru/. Перед совершением покупки рекомендуем Вам обратиться к дистрибьютору в вашем регионе и уточнить, с какими розничными точками они сотрудничают. Помимо этого, в 2016 году для ряда продуктов «Шелл» введены защитные голограммы: · С апреля 2016 – для всей продукции «Шелл», -
Вопросы официальному представителю Shell
Shell Russia ответил в теме пользователя ModeratorSigma в Shell
Здравствуйте! Для вашего автомобиля подойдут масла Shell Helix Ultra A5/B5 0W-30, Shell Helix HX8 A5/B5 5W-30. -
Вопросы официальному представителю Shell
Shell Russia ответил в теме пользователя ModeratorSigma в Shell
Уважаемый VasyaPupkin, здравствуйте! Да, для данного двигателя установлено требование к моторному маслу - Fiat GS1. Масло Shell Helix Ultra ECT C2/C3 соответствует обоим этим спецификациям (GS1, DS1). Приносим извинения за опечатку. -
Вопросы официальному представителю Shell
Shell Russia ответил в теме пользователя ModeratorSigma в Shell
Уважаемый VasyaPupkin, здравствуйте. В техническом описании масла Shell Helix Ultra ECT C2/C3 0W-30 указано, что масло соответствует требованиям Fiat 9.55535-DS1. Такая формулировка означает, что по результатам проведенных испытаний масло соответствует требованиям данного допуска, однако самого допуска пока в наличии нет. Так же в описании отмечено, что масло не рекомендуется к применению для Euro 6 Fiat SDE 1.3L (ТДС прилагаем). Helix Ultra ECT C2 C3 0W-30 (TDS-rus).pdf -
Вопросы официальному представителю Shell
Shell Russia ответил в теме пользователя ModeratorSigma в Shell
Уважаемый Inflamez, здравствуйте! Нет, но для возрастного Mitsubishi с бензиновым двигателем использовать Shell Helix High Mileage 5W-40 допустимо.