-
Публикаций
1 485 -
Зарегистрирован
-
Посещение
Тип публикации
Профили
Форум
Блоги
Календарь
Все публикации пользователя autodoc
-
Это обычный оптовый поставщик. Относительно низкая цена ещё не говорит о том, что с товаром что-то не так.
-
Здравствуйте. К сожалению, в возврате магазин скорее всего откажет, так как товар имеет явный внешний недостаток, который может быть обнаружен при внешнем осмотре. В какой момент дефект появился (в течении месяца после выдачи, или до этого), увы, неизвестно. Гарантия действует, в основном, на скрытые дефекты, которые затруднительно выявить в ходе визуального осмотра при получении.
-
Это дилер VAG.
-
Здравствуйте! Обратитесь в магазин, скорее всего вам пойдут навстречу. Возможен возврат, если товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки. С одной стороны, в правилах возврата буквально не упоминается упаковка. С другой стороны, если это блистер, по своему функционалу он вполне замещает пломбу (следы вскрытия всегда видны).
-
Уважаемые клиенты! Доводим до Вашего сведения, что с 23 января 2024 года начал работу новый магазин по адресу: г. Тюмень, ул. Тимофея Чаркова, д.87. Контактная информация на странице магазина: https://www.autodoc.ru/company/shops/2565 Команда Autodoc продолжает оставаться для Вас надежным партнером и готова предлагать только лучшее. Спасибо, что Вы с нами!
-
Один из фильтров действительно подозрительный, он был изъят из продажи, и вместо него под наличие заказан новый. Второй фильтр подозрений не вызвал. Благодарим за отзыв!
-
Добрый день! Уточните, пожалуйста, какие признаки контрафакта были вами обнаружены у фильтров, от получения которых вы отказались?
-
По данному бренду масла за всё время продаж не было ни одного нарекания со стороны покупателей к оригинальности продукции, можно заказывать по любому направлению без опасений. Если нужен официальный поставщик, выберите направление "Дистрибьютор".
-
Уважаемые клиенты! Доводим до Вашего сведения, что с 18 января 2024 года начал работу новый магазин по адресу: г. Москва, ул. Бойцовая, д. 2/30 Контактная информация на странице магазина: https://www.autodoc.ru/company/shops/2564 Команда Autodoc продолжает оставаться для Вас надежным партнером и готова предлагать только лучшее. Спасибо, что Вы с нами!
-
С Новым Годом! Благодарим за пожелания! После оформления заказа, количество товара у выбранного вами поставщика уменьшается автоматически. Укажите, пожалуйста, ваш логин и номер заказа, чтобы мы могли проверить своевременность его обработки со стороны офиса.
-
Добрый день! 1. По фото не видим признаков подделки. Обычная канистра производства GS Oil с маркировкой в нижней правой её лицевой части. 2. Имеет место производственный брак крышки у партии этих канистр. Так как мембрана не повреждена, на качество и оригинальность масла это не влияет.
-
Сейчас ведутся технически работы, в ближайшие дни функционал будет восстановлен.
-
Да, поставщик тот же. Новая партия фильтров по другой закупочной цене.
-
Здравствуйте! Имела место ошибка дистрибьютора в прайс-листе. Отказ по во второму фильтру проставлен, чтобы вы не ждали его прибытия в магазин для отказа. Ещё раз приносим свои извинения за доставленные неудобства!
-
Данные по типоразмерам заносились в каталог по параметрам, предоставленным производителями/поставщиками. Этот параметр упоминается производителями реже основных, пока изменений по нему в нашем каталоге не предвидится. В ближайшее время каталоге можно будет воспользоваться подбором аккумуляторов по параметрам ДхШхВ. Сейчас ведутся технически работы по каталогам, в ближайшие дни возможность подбора станет активной.
-
Такая разница в дате производства между партиями возможна в пределах гарантийного срока хранения, заявленного производителем. Если вас не устроит дата производства аккумулятора, вы можете отказаться от его получения.
-
Понимаем логику ваших предположений. На практике с момента запроса до момента отгрузки остатки на складе меняются, а не консервируются в ожидании вашего заказа. Точную дату можно узнать только после прибытия аккумулятора в магазин. Конкретный пример:
-
Добрый день! Плохих отзывов (по крайней мере обоснованных) по данному поставщику не припомним, направление надёжное. Данные поставщиков мы не предоставляем.
-
Уважаемые клиенты! Успейте купить выгодно! С 18 декабря 2023 года по 22 января 2024 года получайте повышенный кэшбэк 5%* с каждой покупки на сайте и в мобильном приложении. *Условия действительны для всех зарегистрированных пользователей с уровнем скидки от опт0 до опт4
-
Уважаемые клиенты! Доводим до Вашего сведения, что с 15 декабря 2023 года начал свою работу пункт выдачи заказов по адресу: г. Кандалакша, ул. Первомайская, д.61 Просим обратить внимание на следующие условия работы пункта выдачи: - Консультация менеджера доступна только в онлайн-формате. - Обслуживаются только физические лица. - Услуга «Курьерская доставка» недоступна. - Оплата в пункте выдачи доступна только через СБП. Контактная информация на странице пункта выдачи: https://www.autodoc.ru/company/shops/2563 Команда Autodoc продолжает ос
-
Учитывая наличие ~ 50 шт. (скорее всего больше), точную дату выпуска можно будет узнать только по факту прибытия акб в магазин. Дата будет зависеть от партии, из которой будет поставлен аккумулятор.
-
Товар, который возвращается по причине подозрения в подделке, не размещается по направлению "DOM". Товарный вид должен быть сохранён, масло могло просто не понадобиться клиенту.
-
Добрый день! По направлению "DOM" и "NAS" поставляются товары, размещенные на центральном складе "Автодок-Москва". Но между направлениями есть разница, на складе "DOM" обычно размещается товар, который не был получен клиентом или от которого отказались. Товар новый, надлежащего качества. За счёт чего может быть ощутимая разница в цене: клиент, к примеру, мог отказаться от получения масла в октябре, а товар в продаже был размещён только в декабре.
-
Поставщиком была допущена ошибка в ценах по некоторым позициям VALVOLINE. Прайс-лист был скорректирован.
-
Дилер подтвердил в электронном виде наличие масла 30.11 (статус "Закуплено"), на складе у поставщика оно числилось. А вчера, когда дело дошло до отгрузки со склада, возникла проблема (это может быть недостача, пересорт, брак). Приносим свои извинения за доставленные неудобства!