Mobil Super 3000 x1 5W-40 отработка на Kia Sorento после 11305 км стуканул ДВС

[rvg 13]

Mobil Super 3000 x1 5W-40 отработка на Kia Sorento после 11305 км проворот вкладыша и обломило шатун

Здрасте уважаемые форумчане.Прошу вашего мнения и  заключения.Ситуация следующая: О.Д. заливал все ТО 1;2;3;4 масло Mobil 1 super 3000 Х1 5w40,на ТО5 масло Mobil 1 super 3000 Х1 5w40 предоставил клиент  машина на этом масле прошла 11305 и двс стуканул а именно провернуло вкладыш и обломило шатун 2 целиндра. После вскрытия и дефиктовки ОД ссылается на некачественное масло, прикрепляю результат исследования Каково Ваше мнение о качестве масла и состоятельности утверждения ОД о том,что масло ненадлежащего качества???

[rvg 13]

По вине ОД это случилось. За 76ткм масло сменили 4 раза, лили то что можно, но не совсем нужно. Вот и получается, затянутые интервалы с новья на не оптимальном масле и двигатель приехал даже не добравшись до сотни, что и подтверждает данный анализ.

Масло лил один ОД в Москве у первого владельца, а с поломкой я приехал к другому ОД АС-Авто в Волгограде.

[rvg 13]

угу, а ОД скажет , - уважаемый.. а Вы в сервисную кни гу заглядывали? Нет? Печаль беда, так там написано, в тяжелых условиях эксплуатации Вы должны были менять масло, через каждые 7.500 км либо раз в полгода, в зависимости от того, что наступит раньше.. То есть Вы... не выполнили рекомендации автопроизводителя к своевременной замене масла... 

Тут табличка http://www.oil-club.ru/forum/topic/16051-maslo-kia-sorento-24-benzin/page-2?do=findComment&comment=388293

Какие такие тяжолые условия, условия обычные и в сервиске написсанно, что рекомендовано через 7500 но обязательный то 15000 +-1000

[rvg 13]

Доказать то, что виновато масло должен ОД, а этого он не докажет. Если идут в отказ, стоит поискать автоюриста, он поможет со сбором бумаг.

Говорить ОД может что угодно, но вину клиента надо доказать с помощью экспертизы.

Спасибо жду заключения нез. экспертизы проводил ОД.

[rvg 13]

Кстати, ещё очень важный момент. Если ОД принял от клиента какую-то деталь, в данном случае моторное масло, то тем самым он соглашается с тем, что деталь подходящая и надлежащего качества. Поэтому разговоры про то, что масло привёз клиент, не имеют силы. Приняли масло, залили в авто, несут за него ответственность. Так что в любом случае ответственность на них. Ну и ещё раз в случае отказа ОД идти к автоюристу.

спасибо.

Изменено 25 апреля 2017 пользователем rvg

[mare 140]

 Странно, почему 5/40 ? Когда рекомендуемое масло 5/20, на крайний 5,/30, но никак 5/40. 

[Леонид 44]

Масло это только удачный повод отказать в гарантии, у человека с похожей бедой до прошивки докопались, хотя была стоковая, у другого на низкий уровень масла. Весь форум Киа Оптима пестрит подобными темами.

[rvg 13]

Масло это только удачный повод отказать в гарантии, у человека с похожей бедой до прошивки докопались, хотя была стоковая, у другого на низкий уровень масла. Весь форум Киа Оптима пестрит подобными темами.

Честно сказать я не ожидал от КИА подобного отношения к гарантийным обязательствам и владельцам!!!!!  

[zantiya 11]

Какие такие тяжолые условия, условия обычные и в сервиске написсанно, что рекомендовано через 7500 но обязательный то 15000 +-1000

Это они для вас "обычные"  ;)

А вот производитель уже не пишет, что рекомендуется, а черным по белому пишет  т р е б у е т с я более частое тех обслуживание .

посмотрите буквы условий эксплуатации.

посмотрите, что буквы означают. 

Если у Вас было хоть одно условие из перечисленных( регулярные поездки на короткие расстояния имеются? А дороги у Вас ровные не запыленные? а машина более 50 процентов времени эксплуатировалась в городских условиях? Хоть одно условие выполняется, это уже не "обычные" условия эксплуатации с точки зрения автопроизводителя) , Вам,  нужно было менять масло чаще. Иначе, можно сказать именно Вы не придерживались т р е б у е м ы х производителем интервалов смены масла. Ну раз Вы не придерживались решили, что у Вас все обычно то и ответственность за возможные последствия несете то же Вы. Могут так ОД футбольнуть Вас.

[ModeratorSigma 6 946]

Честно сказать я не ожидал от КИА подобного отношения к гарантийным обязательствам и владельцам!!!!!

Вот совсем недавно, правда в сопредельном государстве, КИА-воду поменяли турбину уже после окончания гарантии, типа куланца ВАГа.

Все зависит от конкретного ОД.

[kep 2 719]

@rvg, как я понял,масло привезли с собой на замену.Чек есть,где покупали?Это важно.Нужно взять подтверждающие документы у продавца на качество тавара.Как видно по фоткам,двигатель не загаженый,чистый,значит отпадает предположение о не правильной эксплуатации.

[Wald 1 834]

Ну раз Вы не придерживались решили, что у Вас все обычно то и ответственность за возможные последствия несете то же Вы. Могут так ОД футбольнуть Вас.

Хватит уже писать здесь этот бред.

[rvg 13]

Это они для вас "обычные"  ;)

А вот производитель уже не пишет, что рекомендуется, а черным по белому пишет  т р е б у е т с я более частое тех обслуживание .

посмотрите буквы условий эксплуатации.

посмотрите, что буквы означают. 

Если у Вас было хоть одно условие из перечисленных( регулярные поездки на короткие расстояния имеются? А дороги у Вас ровные не запыленные? а машина более 50 процентов времени эксплуатировалась в городских условиях? Хоть одно условие выполняется, это уже не "обычные" условия эксплуатации с точки зрения автопроизводителя) , Вам,  нужно было менять масло чаще. Иначе, можно сказать именно Вы не придерживались т р е б у е м ы х производителем интервалов смены масла. Ну раз Вы не придерживались решили, что у Вас все обычно то и ответственность за возможные последствия несете то же Вы. Могут так ОД футбольнуть Вас.

     Спасибо. Эксплуатация трасса.

[rvg 13]

@rvg, как я понял,масло привезли с собой на замену.Чек есть,где покупали?Это важно.Нужно взять подтверждающие документы у продавца на качество тавара.Как видно по фоткам,двигатель не загаженый,чистый,значит отпадает предположение о не правильной эксплуатации.

Спасибо.Да масло привезли с собой с разрешения ОД. Нет чека не сохранилось.

[kep 2 719]

Спасибо.Да масло привезли с собой с разрешения ОД. Нет чека не сохранилось.

Жаль.Может канистра сохранилась и помните где покупали?Можно отследить по номеру партии.Хотя,конечно уже сложнее.

Изменено 25 апреля 2017 пользователем kep

[fonserg 748]

Жаль.Может канистра сохранилась и помните где покупали?Можно отследить по номеру партии.Хотя,конечно уже сложнее.

Зачем это все ? анализ показал четкое совпадение с оригинальным мобилом, официалам что то доказывать бесполезно, независимая экспертиза и без канистр подлинность докажет.